Se mandou e-mail e não recebeu nenhuma mensagem de erro do tipo que avisa que a caixa postal do destinatário está lotada, tenha certeza: seu e-mail chegou.
Não, não precisa telefonar avisando que enviou, o raciocínio, como quase sempre, é relativamente simples: se você poderia ligar avisando do e-mail, então por que não ligou logo de primeira ao invés de espancar o teclado com o intuito de entupir o saco alheio com uma bobagem que poderia ser resolvida por telefone?
Pois é, parece óbvio, eu sei, mas continua a acontecer diariamente.
Talvez porque, no fundo, ao não receber uma resposta, as pessoas precisem de uma explicação de voz para consolar sua auto-estima, afinal, você sabe que a mensagem chegou lá, então por que não houve retorno? Porque para uma mensagem daquela categoria não era interessante deslocar alguns minutos do dia para formular míseras linhas satisfatórias, ou seja, você não era importante naquele momento. Simples.
Da próxima vez, antes de passar por esse vexame da ligação para confirmação de e-mail e golpear seu ego com uma triste conclusão pessoal sobre a sua insignificância, telefone logo de primeira, porra!
Ah, a pessoa também não atende? Ih, sei não.
Das probabilidades da ligação:
1 – O chefe, não conhece as tecnologias e acredita que a ligação é válida, mesmo que você já tenha informado sobre o e-mail.
2 – O receptor nunca dará resposta se a ligação não for realizada.
3 – É necessário que a informação fique registrada, por diversos motivos: complexidade dos fatos, gravidade dos fatos, responsabilização dos fatos…ou só a nível de registro mesmo.
Bem bacana o blog!
pow…
Carência digital é uma foda mal-dada, eu mesma sofro do mal. Só que, como no caso da carência analógica, tem que controlar, cacete!
Cara, nunca mais te ligo. Me esquece!
Ei, isso dava um episódio do The Office. “Registra tudo num e-mail, dá uns minutos e liga perguntando se recebeu pra pressionar o cara a te dar logo uma resposta”.
O problema é o seguinte: No início da internet, ou melhor, no início do uso do e-mail como meio de comunicação, era de praxe se retornar todo e qualquer e-mail recebido – não era uma regra estabelecida, e sim uma questão de educação e boas maneiras – no entanto hoje em dia, perdeu-se esse costume apesar da necessidade dele (como mostra a própria motivação do post) por isso não culpe o seu amigo que ligou para confirmar o seu recebimento…. culpe a sua falta de educação “virtual”
abraços
Já viu atendimento que vem atachado? Se bobear chega antes do email.